SaaS Helpshiftを使えばアプリのユーザーサポートも楽らく。
アプリのユーザーサポートは悩ましいです。
アプリに何か問題があって不満を抱えたユーザーは、お問い合わせメールを打つより、アプリのレビュー欄に書き込むことも多いです。
レビュー欄が荒れる前にユーザーをうまくサポートしなければなりませんが、サポ...
ユーザー
SaaS 
SaaS Watchsendでユーザーの生の動きをレコーディングして分析する！
Apptimize、StatusPage.ioに続いて、このサービスも2013年夏学期のYコンビネータからの出資を受けています。
Webからビジュアルに操作可能なアプリ向けA/BテストツールApptimize
StatusPage.ioでサ...
SaaS ユーザー定着のためのツールを提供するAppboyの解析とアプリ内メッセージを試す。
グロースハックの有名なモデルにAARRRというのがあります。以前にも「appC cloud主催グロースハックセミナーに登壇しました。」というブログの中で軽く触れましたが、AARRRは、ユーザーの獲得から売上貢献までの過程のモデルです。
AA...
Linux スーパーユーザー権限が必要なファイルにcatコマンドでテキストを書き込む。
いまだにChefのようなかっこいいツールが使えない僕は、インフラの設定をシェルスクリプトでつらつらと残していたりします。
設定ファイルの書き換えや作成などが少し面倒で、catコマンドでテキストを吐かせて出力をファイルにリダイレクトさせて書き...